【Topic.4】「フィードフォワード」

3と似た内容ですが、

トピックは「フィードフォワード」❗

フィードバックはよく聞く言葉だと思いますが、フィードフォワードとは？

フィードフォワードは、簡単に言うとフィードバックの逆の意味です！

フィードバックが、過去の出来事に対して評価をすることです！

が、フィードバックだけしていては意味がありません。

過去の出来事の評価ばかりをしていても、

残念なことに、過去は変えられません。

変えられるのは今と未来です。

フィードフォワードはそんな未来に向けたポジティブな意見を言うこと。という意味です！

もちろんフィードバックも大事ですが、それだけしていてはだめということです。

まとめると、

• 過去の良かったことに対してのポジティブなフィードバックをする。

• 過去の悪かったことから、未来に向けてのポジティブなフィードフォワードをする。

"ポジティブな"というところがポイントですね❗

特に1つ目の、良かったことへのフィードバック。

褒める。認める。感謝する。

ということが、欧米企業に比べて日本企業は少ないみたいです💦

褒めるなどのフィードバックがあって初めて、

フィードフォワードも上手く伝わると強く思います！

これを意識することで、

指摘をされるのが嫌だという人との人間関係もうまくいくし、

相手の成長にもつながる。

お互い気持ちよく成長していけるので意識していきたいですね！